الضيافة

مشرف حجوزات

الإمارات فنادق ومنتجعات أفاني
تقدم للوظيفة

وصف الوظيفة

بصفتك مشرف حجوزات، سوف تدعم مباشرة مدير الإيرادات في تعزيز أداء فريق الحجوزات في الملكية. ستضمن الالتزام بجميع معايير التشغيل القياسية. كما ستكون مسؤولاً عن إدارة وتحسين عمليات الحجوزات لضمان درجة عالية من الدقة في حجوزات الضيوف، وزيادة الفرص والإيرادات ورضا الضيوف وأعضاء الفريق. ستهتم بمراقبة الوصول اليومي لجميع طلبات الضيوف للتأكد من تنفيذه والتواصل بشأنها. ستكون مسؤولاً عن إدارة المخزون، بما في ذلك الحجوزات المخصصة، مجموعات الكتل وأكواد الأسعار في جميع الأنظمة المعمول بها. سوف تساعد مدير الحجوزات في تعزيز المبيعات داخل الملكية ولضمان الاستخدام الأمثل لجميع قنوات التوزيع.

المهارات المطلوبة

  • التواصل
  • إدارة الحجوزات
  • فهم تقنية العمليات الفندقية

المؤهلات المطلوبة

  • 4 سنوات من الخبرة في إدارة الحجوزات وقسم الغرف
  • معرفة بعمليات الفندقة والتكنولوجيا المتاحة

الوسوم

مشرف_حجوزات إدارة_الحجوزات صناعة_الضيافة التوزيع_الفندقي